Home
edukasi sistem informasi

RHK Pranata Komputer Kemenag pada Seksi BIMAS

 Kang Kebon (Minggu 20/4/25)

Beberapa contoh Rencana Hasil Kerja (RHK) yang relevan untuk jabatan Pranata Komputer di lingkungan Kementerian Agama (Kemenag), khususnya yang bertugas pada Seksi Bimbingan Masyarakat Islam (BIMAS) dan fokus pada pengelolaan data KUA, Penghulu, dan Aplikasi Sistem Informasi Manajemen Nikah (SIMKAH)

A. Pengelolaan dan Pemeliharaan Sistem Informasi (SIMKAH)

  1. RHK: Berfungsinya Aplikasi SIMKAH secara optimal dan berkelanjutan.

    • Indikator Kinerja: Tingkat ketersediaan (uptime) Aplikasi SIMKAH minimal 99%, tidak ada gangguan teknis signifikan pada aplikasi lebih dari 1 kali per bulan, waktu tanggap (response time) terhadap masalah aplikasi maksimal 4 jam kerja.
    • Kegiatan: Pemeliharaan rutin server dan aplikasi SIMKAH, monitoring kinerja aplikasi, troubleshooting masalah teknis aplikasi, pembaruan (update/patch) aplikasi sesuai arahan pusat, backup data aplikasi secara berkala.

  2. RHK: Terkelolanya database SIMKAH secara efektif dan aman.

    • Indikator Kinerja: Data pernikahan tercatat dengan akurat dan lengkap (tingkat kelengkapan data minimal 95%), tidak ada kehilangan data pernikahan, akses database SIMKAH lancar bagi pengguna yang berwenang.
    • Kegiatan: Pengelolaan database SIMKAH (optimasi, pembersihan data), implementasi kebijakan keamanan database, monitoring integritas data, sinkronisasi data dengan pusat (jika ada), pembuatan laporan data pernikahan sesuai kebutuhan.

  3. RHK: Tersedianya dukungan teknis (helpdesk) SIMKAH bagi petugas KUA dan Penghulu.

    • Indikator Kinerja: Tingkat penyelesaian masalah teknis SIMKAH (resolusi rate) minimal 85%, waktu tanggap (response time) terhadap permintaan dukungan maksimal 2 jam kerja, tingkat kepuasan pengguna terhadap dukungan teknis minimal 80%.
    • Kegiatan: Menerima dan mencatat laporan masalah SIMKAH dari petugas KUA/Penghulu, melakukan analisis dan troubleshooting masalah, memberikan solusi teknis (panduan, perbaikan jarak jauh), mendokumentasikan solusi masalah yang sering terjadi, membuat FAQ (Frequently Asked Questions) terkait SIMKAH.

B. Pengelolaan Data KUA dan Penghulu

  1. RHK: Terkelolanya data profil KUA secara akurat dan terbarui.

    • Indikator Kinerja: Data profil KUA (alamat, kontak, layanan) terbarui minimal setiap 6 bulan atau sesuai perubahan, tingkat kelengkapan data profil KUA minimal 98%.
    • Kegiatan: Mengumpulkan data profil KUA, melakukan input dan pembaruan data ke dalam sistem/database yang relevan, melakukan verifikasi data profil KUA, membuat rekapitulasi data profil KUA.

  2. RHK: Terkelolanya data profil Penghulu secara akurat dan terbarui.

    • Indikator Kinerja: Data profil Penghulu (nama, NIP, wilayah kerja) terbarui minimal setiap tahun atau sesuai perubahan, tingkat kelengkapan data profil Penghulu minimal 98%.
    • Kegiatan: Mengumpulkan data profil Penghulu, melakukan input dan pembaruan data ke dalam sistem/database yang relevan, melakukan verifikasi data profil Penghulu, membuat rekapitulasi data profil Penghulu.

  3. RHK: Tersedianya laporan dan analisis data KUA dan Penghulu yang relevan untuk mendukung program BIMAS.

    • Indikator Kinerja: Laporan data tersaji sesuai kebutuhan dan waktu yang ditentukan, data yang disajikan akurat dan valid, mampu melakukan analisis data sederhana terkait KUA dan Penghulu (misalnya, distribusi, beban kerja).
    • Kegiatan: Mengumpulkan dan mengolah data KUA dan Penghulu dari berbagai sumber, membuat laporan rutin dan ad-hoc, melakukan analisis data sederhana menggunakan tools yang tersedia, menyajikan data dalam format yang mudah dipahami.

C. Pengembangan dan Integrasi Sistem Informasi BIMAS

  1. RHK: Mendukung pengembangan atau integrasi sistem informasi lain yang terkait dengan program BIMAS (selain SIMKAH).

    • Indikator Kinerja: Terlibat aktif dalam tim pengembangan sistem, memberikan kontribusi teknis yang relevan, integrasi sistem berjalan lancar sesuai rencana.
    • Kegiatan: Berpartisipasi dalam rapat perencanaan sistem, memberikan masukan teknis terkait integrasi data, melakukan pengujian integrasi sistem, membuat dokumentasi teknis integrasi.

  2. RHK: Tersedianya data dan informasi yang dibutuhkan dari SIMKAH untuk mendukung program BIMAS lainnya.

    • Indikator Kinerja: Permintaan data dari unit BIMAS lain terpenuhi sesuai waktu yang disepakati (tingkat pemenuhan minimal 95%), data yang diberikan akurat dan relevan.
    • Kegiatan: Menerima dan memproses permintaan data SIMKAH dari unit lain, melakukan ekstraksi dan pengolahan data sesuai kebutuhan, memastikan keamanan data saat berbagi.

D. Peningkatan Kompetensi Diri

  1. RHK: Meningkatnya kompetensi diri dalam pengelolaan sistem informasi dan database yang relevan dengan tugas BIMAS.
    • Indikator Kinerja: Mengikuti minimal 2 kegiatan pengembangan kompetensi (pelatihan, workshop, sertifikasi) terkait pengelolaan database (misalnya, MySQL, PostgreSQL) atau sistem informasi (misalnya, manajemen server, keamanan aplikasi) dalam setahun.
    • Kegiatan: Mengidentifikasi kebutuhan pengembangan kompetensi, mencari dan mengikuti kegiatan pelatihan/workshop/sertifikasi, mempelajari dokumentasi teknis dan best practices, menerapkan pengetahuan dan keterampilan baru dalam pekerjaan.

E. Kolaborasi dan Koordinasi

  1. RHK: Terjalinnya koordinasi yang efektif dengan petugas KUA, Penghulu, dan unit kerja lain di lingkungan BIMAS terkait pengelolaan data dan sistem informasi.
    • Indikator Kinerja: Terlibat aktif dalam pertemuan koordinasi, memberikan dukungan teknis yang dibutuhkan, tidak ada miskomunikasi signifikan terkait data dan sistem informasi.
    • Kegiatan: Menghadiri rapat koordinasi BIMAS, berkomunikasi aktif dengan petugas KUA/Penghulu terkait penggunaan SIMKAH dan pengelolaan data, memberikan dukungan teknis kepada unit lain sesuai kebutuhan dan kemampuan.

Catatan Penting

  • RHK di atas adalah contoh dan perlu disesuaikan dengan kebutuhan spesifik Seksi BIMAS di Kemenag tempat Anda bertugas, termasuk sistem informasi lain yang mungkin digunakan.
  • Pastikan setiap RHK memiliki indikator kinerja yang SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound).
  • Kegiatan yang dicantumkan adalah contoh dan dapat dikembangkan lebih detail sesuai dengan SOP dan kebijakan yang berlaku.
  • Diskusi dengan atasan langsung sangat penting untuk menyelaraskan RHK dengan target dan prioritas seksi BIMAS.

Dalam menyusun RHK, fokuslah pada bagaimana peran Anda sebagai Pranata Komputer dapat secara langsung mendukung kelancaran pengelolaan data KUA, Penghulu, dan operasional Aplikasi SIMKAH, serta berkontribusi pada efektivitas program-program BIMAS secara keseluruhan

Post a Comment